Konfliktmanagement - Konflikt als Normal ansehen und lösen Konfliktmanagement - Konflikt als Normal ansehen und lösen

Ein optimaler und befriedigender Arbeitsablauf bedingt eine stimmige und konfliktfreie Kommunikation. Daraus ergibt sich die Herausforderung für jeden einzelnen mit Problemen und Konflikten lösungsorientiert umgehen zu können. Dies kann gut gelingen, wenn einerseits das nötige Wissen um Entstehen und Entwicklung eines Konfliktes vorhanden ist. Andererseits muss auch das Erkennen über die persönliche Art des Umgangs gegeben sein.
 

Feinziele:

  • Sie erkennen, das Konflikte eine Chance
    für positive Veränderungen sind und daher
    bewusst bearbeitet werden sollen
  • Sie reflektieren ihr eigenes Konfliktverhalten
    und stärken die Eigenverantwortung
  • Sie erarbeiten lösungsorientierte kommunikative
    Instrumente für Konfliktsituationen

 

Termine Termine

Zielgruppe:
Alle MitarbeiterInnen

Ort:
WIKI Bildungszentum,
Graz

Modul:
4 oder 8 Stunden

Termine:
11.10.2014
09-17 Uhr

06.11.2014
09.30-17.30 Uhr

15.11.2014
10-18 Uhr

24.11.2014
08.30-16.30 Uhr

09.02.2015
08-12 Uhr

09.05.2015
09-17 Uhr

22.05.2015
09-17 Uhr

04.07.2015
09-17 Uhr